Személyes adatok feldolgozása
Információk a személyes adatok feldolgozásáról
1. A kereskedő adatai
A személyes adatok kezelője a Tetraeder s.r.o. székhely: Nitrianska 1593 /2 01008 ŽILINA., CÉGJEGYZÉKSZÁM: 52956270 bejegyezve a Kereskedelmi kamara Zsolnai jegyzékében ,amely a személyes adatokat az alábbi feltételek alapján dolgozza fel.
Felelős személy Oto Léka , e-mail cím tetraeder.sk@gmail.com, telefonszám +36 70 288 5223.
2. A személyes adatok feldolgozása az alábbi célzattal történik:
a. Termék vásárlása e-shopon keresztül, termék kiszállítása és reklamáció kezelése
A Tetraeder.s.r.o. cég abból célból dolgozza fel az adatokat, hogy az árut az e-shopban eltudja adni és a szállítást el tudja intézni,ezek az adatok szükségesek: név, telefonszám, e-mail cím, lakcím, további részletek a vásárolt áruhoz kapcsolódó információk az áru kifizetéséről (számlaszám ,fizetett összeg, a dátum), abból a célból,hogy a panaszok kezeléséhez rendelkezésre álljon az összes információ.
Jogalapja a személyes adatok feldolgozásához abban az esetben,ha adásvétel útján az e-üzlet és szállítás a megrendelő a 6. cikk. 1 pont. b) szabályozás az egyének védelméről, tekintettel a személyes adatok feldolgozása, valamint a szabad mozgás az ilyen adatok, illetve hatályon kívül helyezéséről 95/46 irányelv / EK irányelv (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: „a rendelet GDPR”) és (ii) a panaszok kezelésének cikk 6 ods. 1 pont. c) GDPR szabályozás.
A személyes adatok feldolgozása értelmében a Tetraeder.s.r.o. kijelenti (i) abban az esetben, ha adásvétel útján e-shop, a szállítási és az ügyfél közt egyéb megoldások szükséges a szerződés teljesítéséhez adásvételi, (ii) abban az esetben, panaszkezelési a jogi kötelezettségek teljesítését a Tetraeder.s.r.o. vállalja.
A személyes adatok címzettjei a következők:
• olyan futárszolgálat vagy hajózási társaság, amely az ügyfeleknek egy másik közvetítőn keresztül szállítástbiztosít,
• szolgáltató partnerek, beszállítók, a biztosítók, a külső jogi képviselet, egyéb szervezetek a fogyasztói eljárásban, közlekedési vállalatok kapcsán panaszok és követelések, mivel a szereplők vagy a közvetítők
• hatóságok pénzügyi menedzsment, adótanácsadók és könyvvizsgálók mint adatkezelő vagy adatfeldolgozó, ha szükséges, hogy megfeleljen a jogszabályi kötelezettségek Tetraeder.s.r.o.
A személyes adatokat a vásárlási szerződés teljesítési ideje alatt és a leszállított árura vonatkozó jótállási időszak alatt kell feldolgozni.
b. Az ajánlaton kívüli termékek eladása
A Tetraeder s.r.o.a megrendelő következő személyes adatait az e-shop ajánlatokon kívüli termékek értékesítésére használja: név, vezetéknév és megrendelés részletei.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A Tetraeder s.r.o.személyes adatainak feldolgozása az ügyfél kérésére az e-shopban nem szereplő áruk megvásárlásához szükséges. A személyes adatok feldolgozása folyamatban van az áruvásárlásra irányuló szerződés teljesítése és a leszállított árura vonatkozó jótállási időszak biztosítása.
c. Nem kötött megrendelés
A cég Tetraeder s.r.o. céljából feldolgozott nem kötött rendelés teljesítése érdekében az alábbi személyes adatokat dolgozza fel a potenciális ügyfelekeknek: név, telefonszám, e-mail címet és a kötési sorrendben.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok feldolgozása által Tetraeder s.r.o. szükséges kérésére a potenciális vevők egy nem kötelező érvényű érdekében az áruk.
A személyes adatok címzettjei a következők:
• olyan futárszolgálat vagy hajózási társaság, amely az ügyfeleknek egy másik gazdasági szereplő vagy közvetítő termékértékesítést biztosít,
• szolgáltató partnerek, beszállítók, a biztosítók, a külső jogi képviselet, egyéb szervezetek a fogyasztói eljárásban, közlekedési vállalatok kapcsán panaszok és követelések, mivel a szereplők vagy a közvetítők
• hatóságok pénzügyi menedzsment, adótanácsadók és könyvvizsgálók mint adatkezelő vagy adatfeldolgozó, ha szükséges, hogy megfeleljen a jogszabályi kötelezettségek Tetraeder s.r.o.
Személyes adatok addig vannak feldolgozva amíg a kötetlen rendelést követően megvalósul a vásárlás.
d. A rendelés megvalósítása az üzletünkben
Az üzletben a rendelés feldolgozásához szükséges adatok: név,vezetéknév,telefonszám,emailcím,cím
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok Tetraeder s.r.o. általi feldolgozása az áruvásárlási szerződés teljesítéséhez szükséges.
A személyes adatok címzettjei a következők:
• olyan futárszolgálat vagy hajózási társaság, amely az ügyfeleknek egy másik gazdasági szereplő vagy közvetítő termékértékesítést biztosít,
• szolgáltató partnerek, beszállítók, a biztosítók, a külső jogi képviselet, egyéb szervezetek a fogyasztói eljárásban, közlekedési vállalatok kapcsán panaszok és követelések, mivel a szereplők vagy a közvetítők
• hatóságok pénzügyi menedzsment, adótanácsadók és könyvvizsgálók mint adatkezelő vagy adatfeldolgozó, ha szükséges, hogy megfeleljen a jogszabályi kötelezettségek Tetraeder s.r.o.
A személyes adatokat az ügyfél átvételének időszakában vagy a vásárlási szerződés idő előtti megszűnésekor dolgozzák fel.
e. Regisztrálás és az e-shop üzemeltetése
A Tetraeder s.r.o. a következő személyes adatokat kezeli az e-bolt regisztrálásához és működtetéséhez: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, cím és megrendelés előzményei
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok Ekopiro által történő feldolgozása elengedhetetlen az e-boltban történő regisztrációhoz és az e-shop működéséhez.
A személyes adatok címzettjei a következők:
· Netix Solutions, s. r. o. , Jarmočná 48, 064 01 Stará Ľubovňa, IČO: 43783627, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov odd. Sro, vl.č.19299/P
A személyes adatok a regisztrációs időszak alatt kerülnek feldolgozásra az e-boltban.
f. Telefonos segítség
Tetraeder s.r.o. a telefonos és emailes támogatás nyújtásának érdekében a következőszemélyes adatokat dolgozza fel: név, telefonszám, e-mail cím, lakcím, korábbi rendeléseket, és a telefon hívásokat.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) a GDPR szabályai és a 6. cikk szerinti telefonhívás rögzítésével kapcsolatban 1 pont. a) GDPR szabályozás. A személyes adatok történő feldolgozása elengedhetetlen a támogatás nyújtásához, míg a hangfelvétel esetében az önkéntes hozzájárulás és így a személyes adatok hangfelvételen keresztüli feldolgozása önkéntes.
A személyes adatok címzettjei a következők:
• WEDOS Internet Society, Inc. székhelye Masarykova 1230, 37341 Hluboka nad Vltavou, Csehország, ID: 28115708, regisztrált a Ceske Budejovice bíróságán, ügyszáma B 1886.
A személyes adatok feldolgozása a megvásárolt termékek jótállási ideje alatt történik.
g. Panaszok kezelése
A Tetraeder s.r.o. következő személyes adatokat kezeli az ügyfelek panaszainak megoldása érdekében: név, vezetéknév, a panaszban megjelenő adatok, és attól függően, hogy az ügyfél a panaszát a címével, telefonszámával vagy e-mail címével nyújtották-e be.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok feldolgozása a Tetraeder s.r.o. által elengedhetetlen az ügyfél panasza megoldásához.
Személyes adatok feldolgozása mindaddig, amíg az ügyfél panasza megszűnik
h. A Tetraeder s.r.o.jogi kötelességteljesítése
A Tetraeder s.r.o. cég személyes adatokat dolgoz fel .
A jogalapot a feldolgozásra 6. cikk. 1 pont. c) rendeletek GDPR (pl. számviteli törvény, törvény általános forgalmi adóról szóló, a jövedelemadóról szóló törvény, fogyasztóvédelmi törvény, törvény Levéltár és jegyzékek). A személyes adatok feldolgozása a Tetraeder s.r.o. által elengedhetetlen a jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
A személyes adatok címzettjei a következő személyek:
• adótanácsadók, könyvvizsgálók, a bíróságok és a hatóságok, mivel a szereplők.
Személyes adatok feldolgozása időszakban a törvény által előírt.
3. Az érintett személy jogai
Az érintett személy joga, hogy eljárást indít a Hivatalban a személyes adatok védelméről, a Szlovák Köztársaság, amennyiben úgy ítéli meg, hogy a közvetlenül érintettek jogaikról rendelet rendelkezései GDPR vagy az alkalmazandó jog.
Az érintett személynek joga van a kezelőtől (i) szükséges személyes adatokhoz való hozzáférés biztosítása, (ii) javítása a személyes adatoknak, (iii) a személyes adatok törlését, (iv), hogy szűntetse a személyes adatok feldolgozását, (v) a jogot, hogy a hordozhatóság a személyes adatok és a ( vi) a kifogás joga a személyes adatok feldolgozása. Ezen jogokat az érintett személy az üzemeltetőnek benyújthatja:
a) írásban küldött egy levelet, hogy a bejegyzett iroda a cég nevét és vezetéknevét a felelős személy neve alatt a cég,
b) elektronikus úton küld egy e-mailt, hogy a fent említett e-mail címre, vagy
c) hívja a fenti számot.
d). A vonatkozó jogszabályok
A vonatkozó jogszabályok, különösen a rendelet GDPR, az alkalmazandó jog a személyes adatok védelmére hatályos, módosított és más vonatkozó általánosan kötelező előírások.
Zsolna, 2020.05.25.